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Appellation affichée sur Jobillico - Réceptionniste - Succursale de Laval
Publiée le 23 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur La Coopérative Funéraire du Grand Montréal
Renseignements sur l’emploi
<p>Le masculin est utilisé dans le seul but d?alléger le texte. <br><br>Le réceptionniste relève du superviseur de succursale. Il a le précieux mandat d?accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d?assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.</p><p>VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE</p><p><b>Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;<span> </span></b>Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;</p><p><b>Accompagner les visiteurs au columbarium ;<span> </span></b>Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s?occuper de la famille lorsque les accompagnateurs aux familles ne sont pas disponibles ;</p><p><b>Replacer les salons et s?assurer qu?ils soient accueillants ;<span> </span></b>Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;</p><p><b>Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;<span> </span></b>Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;</p><p><b>Effectuer la mise en niche, à l?occasion ;<span> </span></b>Préparer des dossiers, des pochettes décès et des registres de signature ;</p><p><b>Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;<span> </span></b>Faire l?inventaire de la papeterie ;</p><p><b>Effectuer des tâches administratives diverses : T</b>raitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc. Assurer l?ouverture et la fermeture de la succursale.</p><p>VOS QUALITÉS</p><p><b>L?empathie et l?écoute active sont indispensables !<span> </span></b>Avoir de la facilité à entrer en relation avec autrui;</p><p><b>Démontrer une compassion pour la clientèle<span> </span></b>Dynamisme, esprit d?entraide et capacité d?adaptation.</p><p>FORMATION & CONNAISSANCES</p><p><b>Diplôme d?études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.<span> </span></b>Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;<span> </span><b>Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;<span> </span></b>Connaissance informatique de base & d?un logiciel de gestion (atout)<br><br></p><p>Type d'emploi : Permanent à temps plein, horaire du mardi au samedi (35 heures semaine)</p><p>Rémunération : 20,64$ à 24,54$ par heure selon expérience dans le funéraire</p><p>Avantages :</p><ul><li>Avantages sociaux après 3 mois de service continu (dentaire, médical, vie, voyage, ILT);</li><li>Participation au REER après 1 an de service continu;</li><li>PAE;</li><li>250$ pour une activité (sportive);</li><li>Bonis annuel selon rendement de la Coopérative;</li><li>Vêtement fourni (montant précis) après 6 mois de service continu;</li><li>Thé, café, tisane;</li><li>Stationnement sur place;</li><li>Party de Noël et d'été.</li></ul><p></p>- EmplacementLaval, QC
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire20,64 $ à 24,54 $HOUR de l’heure
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Jobillico #15025292
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- Date de modification :