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directeur/directrice de l'exploitation - services administratifs
Appellation affichée sur Jobillico - Operations Manager (Montreal MDO)
Publiée le 18 novembre 2024 par Renseignements sur l’employeur The Home Depot Canada
Renseignements sur l’emploi
<p><b><span>With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.</span></b><br> </p><p>Directeur de l?Exploitation (Montreal MDO)</p><p>Description d'emploi :</p><p></p><p><b><span>Shift Schedule:</span> Shift Schedule: 6:00 AM-2:30 PM Tuesday to Saturday</b></p><p><br><b>Description du poste :</b><br><br>Le directeur de l?Exploitation est chargé de diriger et de guider efficacement les activités d?exploitation quotidiennes d?un magasin dans son ou ses secteurs assignés. Le Centre de déploiement rapide est un établissement complexe dont le volume élevé d?activités se déroule à un rythme soutenu et nécessite un souci du détail en matière de planification quotidienne, de réalisation des objectifs, de communication et de suivi des progrès. Le directeur de l?Exploitation collaborera avec le directeur général ainsi que le directeur général adjoint afin de définir et de transmettre la vision, la mission et les stratégies d?exploitation du Centre de déploiement rapide, et ce, dans le but d?assurer la réalisation des objectifs clés en matière de rendement. Il doit établir une culture de travail de haut rendement qui permet d?améliorer constamment les résultats de l?entreprise et d?offrir un service à la clientèle exceptionnel tout en favorisant un milieu de travail sécuritaire. Il joue un rôle primordial dans l?établissement d?un modèle d?amélioration continue en analysant les tendances du marché et en encourageant ses équipes à se poser des questions exploratoires afin de participer activement à l?identification et à la mise en ?uvre d?occasions d?amélioration en matière de clientèle, de service et de coût.</p><p><b>Responsabilités liées au poste : </b></p><ul><li>Diriger et encadrer une équipe, avec pour objectif l?atteinte des mesures de rendement clés, ainsi que des buts fixés pour le Centre de déploiement rapide.</li><li>Établir des plans de travail quotidiennement et hebdomadairement et attribuer les tâches liées aux postes de manière juste et constante.</li><li>Fixer des objectifs quotidiens, établir un suivi des progrès et apporter des modifications quand celles-ci s?avèrent nécessaires.</li><li>Offrir aux associés un encadrement et une formation continus et mettre en ?uvre des mesures correctives conformément aux politiques et à la méthode d?exploitation normalisée (MEN) de l?entreprise.</li><li>S?assurer que les associés disposent des outils et du matériel nécessaires pour mener leurs fonctions avec succès. </li><li>Assurer un suivi continu auprès de tous les associés du CD en utilisant le processus d?évaluation formelle et en communiquant directement et quotidiennement avec eux. </li><li>Apporter son aide au directeur général adjoint en matière d?objectifs liés aux finances, à l?exploitation, aux ressources humaines et aux services du centre de distribution en vue d?apporter des améliorations et d?accroître le rendement de façon continue, ce qui permettra de réduire le coût général des services.</li><li>Résoudre les problèmes se rapportant aux clients dans un délai raisonnable.</li><li>Encadrer, former et perfectionner les associés de façon informelle et dans le cadre de programmes de formation, leur fournir une rétroaction portant sur leur rendement au travail, rétroaction autant informelle (p. ex. : encadrement dans l?aire de vente) que formelle (p. ex. : évaluation écrite).</li><li>Maintenir un environnement de travail agréable en créant un milieu de travail centré sur les employés qui fait preuve d?intérêt envers l?ensemble des associés.</li><li>Établir une culture de sécurité au travail dans l?ensemble de l?entreprise en respectant les politiques et procédures en matière de sécurité de Home Depot.</li><li>Superviser et rappeler à tous les associés les pratiques liées à la sécurité et à la prévention des pertes.</li><li>Diriger et administrer les secteurs fonctionnels ainsi que les quarts de travail qui lui ont été assignés.</li><li>Effectuer occasionnellement des déplacements.<- EmplacementSaint-Laurent, QC
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- SalaireNon disponible
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Jobillico #14857342
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