Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
-
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- ou expérience équivalente
Expérience
Expérience un atout
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
-
Établissement/centre de distribution de vente au détail/vente en gros
Responsabilités
Tâches
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Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
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Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
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Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
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Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit
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Remettre des reçus et d'autres documents
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Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d’informations et de services utiles
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Vendre de la marchandise
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Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
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Logiciel de base de données
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MS Outlook
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MS Word
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MS Office
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Courrier électronique
Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité
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Vérification de casier judiciaire
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Références exigées
Information de transport et de voyage
-
Possède un moyen de transport
Conditions de travail et capacités physiques
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Souci du détail
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Travail sous pression
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Debout pour une longue période
Qualités personnelles
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Ponctualité
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Attitude axée sur le client
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Relations interpersonnelles efficaces
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Excellente communication orale
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Excellente communication écrite
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Flexibilité
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Sens de l'organisation
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Fiable
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Esprit d'équipe
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Esprit d'initiative
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Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
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Sens des responsabilités
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Honnêteté
Avantages sociaux
Avantages santé
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Régime de soins dentaires
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Prestations d’invalidité
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Régime de soins de santé
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Prestations des soins de la vue
Avantages financiers
Autres avantages
-
Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
-
Stationnement gratuit disponible
-
Commodités sur place
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.