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superviseur/superviseure de la réception 

Publiée le 30 août 2024 par Renseignements sur l’employeur Alt Hotel Calgary East Village

Renseignements sur l’emploi

  • Emplacement635 Confluence Way SECalgary, ABT2G 0G1
  • Renseignements sur le lieu de travail Sur place
  • Salaire21,50 à 22,50 de l’heure (À négocier) / 30 à 40 heures par semaine
  • Conditions d’emploi PermanentTemps plein
  • Jour, Soir, Nuit, Fin de semaine, Matin
  • Date prévue de début: 2024-09-30
  • Avantages sociaux : Avantages santé, Avantages financiers, Autres avantages
  • postes vacants 1 poste vacant
  • Source Guichet-Emplois #3062497

Différentes régions

  • 635 Confluence Way SE
    Calgary, AB
    T2G 0G1

Cet employeur a demandé une Étude d’impact sur le marché du travail (EIMT) afin d’embaucher un travailleur étranger pour pallier une pénurie de main d’œuvre ou de compétences de manière temporaire. Les citoyens canadiens et les résidents permanents peuvent postuler et y sont encouragés. En savoir plus.

Aperçu

Langues

Anglais

Éducation

  • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Expérience

1 an à moins de 2 ans

Sur place

Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.

Milieu de travail

  • Hôtel, motel, centre de villégiature
  • Industrie de l'accueil

Responsabilités

Tâches

  • Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
  • Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
  • Rédiger et soumettre des rapports
  • Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits
  • Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
  • Coordonner, répartir et revoir le travail
  • Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d’assurer la continuité des activités et le service à la clientèle
  • Commander du matériel et des fournitures
  • Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
  • Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
  • Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
  • Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ
  • Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
  • Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
  • Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
  • Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie)
  • Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
  • Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
  • Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés
  • Fournir le service à la clientèle
  • Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
  • Résoudre les plaintes et les réclamations
  • Enquêter sur les plaintes et les réclamations

Expérience et spécialisation

Genre musical

  • Opéra

Systèmes de gestion (sig ou bd)

  • Internet

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

  • Souci du détail
  • Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
  • Debout pour une longue période

Qualités personnelles

  • Attitude axée sur le client
  • Sens des responsabilités
  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Excellente communication orale
  • Flexibilité
  • Jugement
  • Sens de l'organisation
  • Esprit d'équipe
  • Fiable
  • Débrouillardise

Avantages sociaux

Avantages santé

  • Régime de soins dentaires
  • Prestations d’invalidité
  • Régime de soins de santé
  • Protection pour services paramédicaux
  • Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

  • Prime de nuit

Autres avantages

  • Programme de mieux-être

Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?

Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :

  • Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
  • Vous détenez un permis de travail canadien valide.

Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.

Publiée jusqu’au

2024-12-11

Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.

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Infos sur le marché du travail

superviseur/superviseure de la réception  CNP 62022 Région de Calgary
Salaire médian Aide -
24,00 $/heure

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Salaire médian - Aide

Le salaire médian est le revenu d’un emploi donné où la moitié des travailleurs gagne plus et l’autre moitié gagne moins. Cette information figure sur les offres d’emploi pour permettre aux chercheurs d’emploi de comparer le salaire offert avec le montant gagné par les autres travailleurs occupant le même emploi. Le Guichet-Emplois a préféré indiquer le salaire médian, dont le calcul est moins influencé par les revenus très faibles ou très élevés, plutôt que le salaire moyen qui est calculé en additionnant tous les salaires d’un groupe de personnes, puis en divisant le total obtenu par le nombre de personnes.

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