commis à la réception d'un hôtel
Appellation affichée sur Jobboom -
Auditeur de nuit
Publiée le
30 août 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Estérel Resort
Renseignements sur l’emploi
Restauration, hôtellerie, tourisme et loisirs - - Estérel Resort, c?est 200 suites hôtelières en bord de lac, un spa nordique festif, trois expériences gourmandes et l?une des plus importantes caves à vin au pays. Rejoignez l?équipe de l?une des destinations favorites des Québécois, une institution indépendante remarquable avec une riche histoire dans la magnifique région des Laurentides.L'auditeur(trice) de nuit assure une présence à la réception de l'hotel toute la nuit. Il pourra aider un client en cas de problème et s'assurera que ceux-ci passe la nuit en toute quiétude.Principales Fonctions - Prendre, confirmer, modifier ou annuler une réservation ;- Proposer des produits complémentaires aux clients ;- Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation ;- Accomplir différentes transactions et/ou entrée de données dans Hotello ou autre logiciel inhérent au travail d?audition ;- Assigner les chambres, remettre les clés et fournir les renseignements sur l'établissement ;- Balancer la journée comptable (classifier et vérifier les factures, prendre les dépôts, vérifier les transactions, etc.) ;- Effectuer des ronds de sécurité et récupérer les clés et autres items ;- Promouvoir les services de l?établissement, les attraits touristiques et les différentes activités de la région et effectuer des réservations au besoin ;- Recevoir le courrier ou les messages destinés aux clients et en assurer la distribution ;- Répondre aux demandes des clients (appels de réveil, changement de chambre, etc.) ;- Toutes autres tâches connexes et/ou nécessaires au bon déroulement des opérations.Compétences générales- Détenir un diplôme d?études secondaires ou d?études professionnelles ou l?équivalent ;- De 6 mois à un an d?expérience pertinente ;- Bilinguisme ;- Maîtrise de l?environnement Windows et de la suite Office ;- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (atout) ;- Capacité à effectuer des transactions monétaires ;- Sens aigu du service à la clientèle ;- Tolérance au stress ;- Rapidité d'exécution ;- Responsable, débrouillard, courtois et souriant ;- Attitudes et comportements professionnels (discrétion, honnêteté, aptitudes pour le travail d?équipe, autonomie, etc.).Le lieu de travail est le 39 Chemin Fridolin-Simard, Estérel, Qc, J0T 1E0.
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EmplacementEstérel, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
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Salaire22,39 $HOUR de l’heure
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Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobboom
#3293942
Publiée jusqu’au
2024-09-29
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