Habiletés Télévendeur/télévendeuse dans la Région de Parklands

Voici les habiletés généralement requises pour exercer le travail de télévendeur/télévendeuse au Canada. Les compétences fournies s’appliquent à l’ensemble des Autre personnel assimilé des ventes (CNP 65109).

Compétences Aide - Compétences

Niveau de maîtrise ou de complexité
Persuasion 4 - Niveau élevé
Négociation 3 - Niveau modéré
Communication verbale : écoute active 2 - Niveau bas
Communication verbale : compréhension orale 2 - Niveau bas
Communication verbale : expression orale 2 - Niveau bas
Perception sociale 2 - Niveau bas
Pensée critique 2 - Niveau bas
Instruire 1 - Niveau le plus bas
Suivi de performance 1 - Niveau le plus bas
Gestion du temps 1 - Niveau le plus bas

Attributs personnels Aide - Attributs personnels

Importance
Tolérance au stress 4 - Très important
Autonomie 4 - Très important
Adaptabilité 4 - Très important
Souci du détail 4 - Très important
Orientation sociale 3 - Important
Préoccupation des autres 3 - Important
Collaboration 3 - Important
Esprit d’innovation 2 - Assez important
Créativité 2 - Assez important
Orientation axée sur le service 2 - Assez important

Intérêts Aide - Intérêts

Connaissances Aide - Connaissances

Niveau de connaissance
Vente et Marketing 2 - Niveau intermédiaire
Langues 1 - Niveau de base
Mathématiques 1 - Niveau de base
Télécommunications 1 - Niveau de base
Travail de bureau 1 - Niveau de base
Services aux clients 1 - Niveau de base
Communications et médias 1 - Niveau de base

Source Système d’information sur les professions et les compétences

Sondage à propos de l’information sur le marché du travail
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