Habiletés Agent/agente des comptes bancaires dans la Région de l'Outaouais
Voici les habiletés généralement requises pour exercer le travail d’agent/agente des comptes bancaires au Canada. Les compétences fournies s’appliquent à l’ensemble des Représentants/représentantes des ventes financières (CNP 63102).
Compétences Aide - Compétences
Niveau de maîtrise ou de complexité | |
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Suivi de performance | 4 - Niveau élevé |
Persuasion | 4 - Niveau élevé |
Instruire | 3 - Niveau modéré |
Littératie numérique | 3 - Niveau modéré |
Rédaction | 3 - Niveau modéré |
Numératie | 3 - Niveau modéré |
Compréhension de lecture | 3 - Niveau modéré |
Communication verbale : écoute active | 3 - Niveau modéré |
Communication verbale : compréhension orale | 3 - Niveau modéré |
Communication verbale : expression orale | 3 - Niveau modéré |
Attributs personnels Aide - Attributs personnels
Importance | |
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Souci du détail | 5 - Extrêmement important |
Apprentissage actif | 4 - Très important |
Orientation axée sur le service | 4 - Très important |
Orientation sociale | 4 - Très important |
Tolérance au stress | 4 - Très important |
Autonomie | 4 - Très important |
Leadership | 4 - Très important |
Préoccupation des autres | 4 - Très important |
Collaboration | 4 - Très important |
Adaptabilité | 4 - Très important |
Intérêts Aide - Intérêts
Entreprenant
Aide - Emplois de type entreprenant
Conventionnel
Aide - Emplois de type conventionnel
Connaissances Aide - Connaissances
Niveau de connaissance | |
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Services aux clients | 3 - Niveau avancé |
Travail de bureau | 2 - Niveau intermédiaire |
Finance | 2 - Niveau intermédiaire |
Vente et Marketing | 2 - Niveau intermédiaire |
Mathématiques | 2 - Niveau intermédiaire |
Logistique | 1 - Niveau de base |
Économie | 1 - Niveau de base |
Comptabilité | 1 - Niveau de base |
Gestion des affaires | 1 - Niveau de base |
Langues | 1 - Niveau de base |
Source Système d’information sur les professions et les compétences
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