Habiletés Commis au crédit et au recouvrement dans la Région de Saint John–St. Stephen
Voici les habiletés généralement requises pour exercer le travail de commis au crédit et au recouvrement au Canada. Les compétences fournies s’appliquent à l’ensemble des Agents/agentes de recouvrement (CNP 14202).
Compétences Aide - Compétences
Niveau de maîtrise ou de complexité | |
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Persuasion | 4 - Niveau élevé |
Suivi de performance | 3 - Niveau modéré |
Rédaction | 3 - Niveau modéré |
Numératie | 3 - Niveau modéré |
Communication verbale : écoute active | 3 - Niveau modéré |
Communication verbale : compréhension orale | 3 - Niveau modéré |
Communication verbale : expression orale | 3 - Niveau modéré |
Négociation | 3 - Niveau modéré |
Perception sociale | 3 - Niveau modéré |
Résolution de problèmes | 3 - Niveau modéré |
Attributs personnels Aide - Attributs personnels
Importance | |
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Tolérance au stress | 4 - Très important |
Autonomie | 4 - Très important |
Collaboration | 4 - Très important |
Pensée analytique | 4 - Très important |
Souci du détail | 4 - Très important |
Apprentissage actif | 3 - Important |
Esprit d’innovation | 3 - Important |
Leadership | 3 - Important |
Préoccupation des autres | 3 - Important |
Adaptabilité | 3 - Important |
Intérêts Aide - Intérêts
Conventionnel
Aide - Emplois de type conventionnel
Entreprenant
Aide - Emplois de type entreprenant
Investigateur
Aide - Emplois de type investigateur
Connaissances Aide - Connaissances
Niveau de connaissance | |
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Travail de bureau | 2 - Niveau intermédiaire |
Services aux clients | 2 - Niveau intermédiaire |
Mathématiques | 2 - Niveau intermédiaire |
Logistique | 1 - Niveau de base |
Comptabilité | 1 - Niveau de base |
Vente et Marketing | 1 - Niveau de base |
Langues | 1 - Niveau de base |
Droit | 1 - Niveau de base |
Source Système d’information sur les professions et les compétences
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