Sommaire Agent/agente des appels au Québec
Voici quelques chiffres et données clés sur le travail d’agent/agente des appels. Les informations fournies concernent l’ensemble des Agents/agentes d'assurance-emploi et du revenu (CNP 12104).
Description
Les agents d'assurance-emploi et du revenu administrent et appliquent les lois et les règlements sur les taxes d’accise, l'assurance-emploi et autres services de prestations gouvernementales. Ils travaillent pour des agences gouvernementales.
En savoir plus sur agent/agente des appels
Exigences
Collège ou formation professionnelle
Cette profession nécessite habituellement un diplôme d’études collégiales (collège communautaire, institut de technologie ou CÉGEP), une formation d’apprenti d’une durée de 2 ans ou plus, ou de l’expérience de travail dans un poste comportant des tâches de supervision.
Consulter les exigences d’emploi sur Exigences d’emploi
Salaires
31,36 $/heure
Salaire médian au Québec
Consulter les salaires sur Salaires
Perspectives
Modérées
Les perspectives d’emploi sont acceptables au Québec
Consulter les perspectives sur Perspectives
Emplois
7 offres d’emploi
au Québec
Consulter les offres d’emploi sur Emplois
Habiletés
- Instruire
- Prise de décisions
- Littératie numérique
- Analyse de systèmes
- Rédaction
Consulter les habiletés sur Habiletés
- Date de modification :