Perspectives d’emploi Superviseur/superviseure du service à la clientèle dans la Région d'Ottawa

Nous n’avons pas été en mesure d’établir les conditions du marché du travail pour les Superviseurs/superviseures des services d'hébergement, de voyages, de tourisme et des services connexes dans la Région d'Ottawa au cours des dernières années (2021-2023), en raison du faible taux d’emploi dans cette profession.

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Les perspectives d'emploi seront modérées pour les superviseurs/superviseures des services d'hébergement, de voyages, de tourisme et des services connexes (CNP 62022) dans la région d'Ottawa pour la période 2024 à 2026.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d'emploi prévue devrait entraîner la création de plusieurs postes
• quelques postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• quelques travailleurs expérimentés sont à la recherche d'un emploi dans cette profession

Voici quelques faits saillants au sujet des superviseurs/superviseures des services d'hébergement, de voyages, de tourisme et des services connexes dans la région d'Ottawa :

• environ 140 personnes occupaient un poste dans cette profession en mai 2021
• les superviseurs/superviseures des services d'hébergement, de voyages, de tourisme et des services connexes travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • industrie de l'information et industrie culturelle et arts, spectacles et loisirs (SCIAN 51, 71) : 48 %
  • hébergement et restauration (SCIAN 72) : 27 %
  • gestion et services administratifs (SCIAN 55-56) : 13 %
  • transport et entreposage (SCIAN 48-49) : 12 %

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