Perspectives d’emploi Coordonnateur/coordonnatrice des services de bureau dans la Région du Centre-du-Québec

Au cours des dernières années (2021-2023), il y a eu une pénurie de main d’œuvre pour les Agents/agentes d'administration dans la Région du Centre-du-Québec. Il y a eu plus de postes vacants que de travailleurs disponibles dans cette profession.

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Les perspectives d'emploi seront très bonnes pour les agents/agentes d'administration (CNP 13100) dans la région du Centre-du-Québec pour la période 2023 à 2025.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d'emploi prévue devrait entraîner la création de plusieurs postes
• plusieurs postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• un certain nombre de travailleurs expérimentés sont à la recherche d'un emploi dans cette profession

Cette profession se retrouve dans la plupart des secteurs d'activité économique, mais une part importante de l'emploi se concentre dans les soins de santé et l'assistance sociale, ainsi que dans les services d'enseignement. La croissance prévue dans ces secteurs devrait donc profiter aux travailleurs.

Le milieu du soutien administratif est en situation de manque de main-d'œuvre. Le roulement des employés y est élevé et la relève ne suffit pas à répondre à la demande du marché du travail.

Le gouvernement du Québec a d'ailleurs mis en place un programme de formation accélérée devant servir notamment pour l'embauche d'agents de soutien aux secteurs cliniques, chargés d'assister les infirmières dans les tâches administratives.

La crise sanitaire a obligé une transition rapide des entreprises vers la numérisation de leurs activités et l'implantation du télétravail. Cette tendance devrait se poursuivre. Ce groupe professionnel peut s'attendre à ce qu'un nombre croissant d'organisations continue d'adhérer à des modes de travail flexibles.

Voici quelques faits saillants au sujet des agents/agentes d'administration dans la région du Centre-du-Québec :

• environ 1 340 personnes occupaient un poste dans cette profession en mai 2021
• les agents/agentes d'administration travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • services de soins ambulatoires et hôpitaux (SCIAN 621-622) : 40 %
  • finance et assurances, services immobiliers et services de location et de location à bail (SCIAN 52-53) : 10 %
  • administrations publiques provinciales et territoriales (SCIAN 912) : 6 %
  • services professionnels, scientifiques et techniques (SCIAN 54) : 5 %
  • établissements de soins infirmiers et de soins pour bénéficiaires internes et assistance sociale (SCIAN 623-624) : 5 %

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